星巴克CEO布萊恩·尼科爾周二表示,該公司將加大對(duì)員工的投資,減少對(duì)設(shè)備的投資,包括之前吹捧的自動(dòng)化系統(tǒng),這打破了更廣泛的行業(yè)趨勢(shì),即更多地依賴技術(shù)來(lái)進(jìn)行門(mén)店運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化設(shè)備。尼科爾表示,增加人手對(duì)